Как составить контент-план для соцсетей

Как составить контент-план: порядок действий

План собирается не из вдохновения, а из того, что у вас уже есть. Первое — список тем, каждая из которых сформулирована как то, о чём пойдёт речь, а не как название рубрики. Если вы прошли первый шаг гайда, такой список у вас уже собран: это вопросы, которые вам задавали живые люди. Один вопрос — одна строка будущего плана, и на первые недели этого обычно хватает без всякого придумывания.

Второе — календарь того, что привязано к датам. Запуск, сезон, поездка, выходные, когда вас не будет за компьютером. Эти строки ставятся первыми, потому что двигать их некуда; всё остальное потом раскладывается вокруг них. Пропустить этот шаг — значит через две недели обнаружить, что самый важный пост года стоит на день, когда вы в дороге.

Третье — раскидать оставшиеся темы по свободным датам и остановиться. Не «наполнить каждый день», а поставить ровно столько постов, сколько вы вытянете в самую занятую неделю. План, составленный по верхней границе ваших сил, ломается не потому, что вы ленивы, а потому, что он с самого начала считал вас другим человеком.

• Цель, читатель и ритм — первый шаг гайда: откуда берётся список вопросов и нижняя граница ритма

Шаблон и таблица: из каких колонок она состоит

Рабочий контент-план — это таблица, и собрать её можно руками в любом табличном редакторе или в заметках, где есть таблицы. Чужой скачанный шаблон почти всегда оказывается хуже собственного: в нём десяток колонок под чужой процесс, из которых вы заполните треть, а остальные будут молча напоминать, что вы что-то делаете не так. Колонок нужно мало, и каждая должна отвечать на вопрос, который у вас реально возникает в момент публикации.

Колонки, которые действительно работают:

• дата — единственное, что превращает список идей в план; без неё это просто заметки;
• канал или площадка — один и тот же замысел в разных сетях складывается по-разному, и решать это лучше заранее;
• рубрика — чтобы одним взглядом по столбцу видеть перекос: три недели подряд одно и то же;
• тема одной фразой — о чём пост, а не как он называется; заголовок придумается при написании;
• что приложить — фото, скриншот, ссылка, документ; ненайденная картинка срывает публикацию чаще, чем ненаписанный текст;
• статус — идея, черновик, готов, опубликован; по этой колонке видно, где именно затык;
• ссылка на вышедший пост — понадобится позже, когда будете сверять план со статистикой.

Почему именно эти колонки

Каждая из них снимает конкретную боль. Статус нужен, потому что «не успел» бывает разное: тема не придумана, текст не написан, картинка не найдена — и лечится это тремя разными способами. Колонка вложений существует ровно потому, что съёмка и поиск иллюстрации занимают отдельное время, о котором в момент планирования никто не думает. Ссылка на опубликованный пост кажется бюрократией ровно до того дня, когда вы захотите понять, какие темы читают, — и обнаружите, что сопоставлять план и статистику не по чему.

Всё остальное — целевая аудитория поста, хештеги, ожидаемый охват, ответственный, если вы один, — в таблицу не добавляйте. Колонка, которую вы не заполняете, не нейтральна: она превращает открытие таблицы в неприятное занятие, а таблица, которую неприятно открывать, перестаёт открываться. Начните с минимума и добавляйте колонку только тогда, когда её отсутствие вам трижды помешало.

На месяц или на неделю

Спрашивают обычно про месяц, а работает связка из двух горизонтов. На месяц вперёд имеет смысл держать темы: список того, о чём вы собираетесь говорить, плюс уже расставленные привязки к датам. Это нужно, чтобы видеть картину целиком — не оказаться в положении, когда важное событие подкралось незамеченным, и чтобы замечать перекос по рубрикам, который на масштабе недели невидим.

На неделю расписывается конкретика: какой пост, в какой канал, что к нему приложить, в каком он состоянии. Расписывать так весь месяц — потерянный вечер: половина деталей устареет, потому что за это время появятся новости, поменяются планы и часть тем разонравится вам самому. Месяц отвечает на вопрос «о чём», неделя — на вопрос «что именно и когда».

Практический вывод простой: раз в месяц вы садитесь и раскладываете темы, раз в неделю — превращаете ближайшие строки в готовые посты. Второе занятие короткое, и именно оно держит ленту живой. Сколько постов ставить в неделю и в какое время — отдельный разговор, до него дойдём в шаге про частоту.

Пример: как заполняется первая неделя

Показать это проще на пальцах, чем описать. Вы открываете таблицу и первым делом ставите то, что привязано: в среду у вас заканчивается приём заявок, значит, в среду стоит напоминание об этом, а во вторник — пост, который объясняет, о чём вообще речь. Дальше берёте список вопросов и ставите ближайший в свободный день: строка получается вроде «четверг, телеграм, ответ на вопрос, „почему заказ едет дольше, чем у соседей“, нужно фото со склада, статус — черновик». Тема сформулирована так, что по ней уже можно писать, — это и есть признак нормально заполненной строки.

Потом вы смотрите на неделю целиком и проверяете две вещи. Первая: не стоят ли подряд посты, которые просят у читателя одного и того же — например, три подряд зовут что-то купить. Вторая: нет ли в неделе дня, для которого у вас нет ни текста, ни картинки, ни времени их сделать. Если такой день есть, честнее убрать оттуда пост сейчас, чем пропустить его молча в четверг вечером.

Из чего именно собирать эти темы, чтобы они не кончились через месяц, и какие бывают форматы постов — следующий шаг гайда, про рубрики.

Почему план бросают на второй неделе

Первая неделя всегда идёт хорошо: запал есть, темы свежие, ничего не мешает. Ломается на второй, и почти всегда по одной из трёх причин. План был составлен на идеальную неделю и не пережил обычную. Темы в нём были названиями, а не темами — «пост про пользу» требует придумать всё заново в тот вечер, когда сил на это нет. Или таблица лежит там, куда вы не заглядываете, и постепенно перестаёт существовать.

Лечится это скучно. Держите план там же, где вы работаете каждый день, а не в отдельном красивом сервисе, который надо специально открывать. Формулируйте темы так, чтобы по строке можно было начать писать не думая. И собирайте запас: пара готовых постов вперёд превращает пропущенный вечер из провала в мелочь. Запас удобно ставить на время сразу при написании — тогда неудачная неделя проходит без вашего участия.

И главное правило, которое стоит принять сразу: план — это очередь, а не обещание. Пропущенный пост не отменяется и не становится долгом, он просто съезжает вперёд. Люди бросают ленту не потому, что пропустили день, а потому, что после пропуска план начинает выглядеть упрёком — и открывать его больше не хочется.

• Как ставить посты на время — что для этого есть внутри самих площадок